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徐州港华女抄表员:最朴实无华的“女人花”
博燃网● 2019-03-11
  3月4日下午5时,一个穿深蓝色工装的身影出现在风华南苑小区门前,整理好胸卡及手中的设备后,便开始她一天中最主要的劳作——逐户入室查抄燃气表。
  她叫马燕,徐州港华燃气有限公司帐务事务部抄表员。
4000余户,月月访一遍
  “我们徐州港华燃气有限公司的燃气表大致分三种,一种是外挂式的,不需要入户就可以看到;一种是充卡的卡表,用完再充;还有一种就是室内表,需要人工入户查抄。”
  马燕的工作就是入户查抄室内表,她已经在抄表员岗位上“奔波”了9年。之所以用“奔波”二字形容马燕的工作,源于她每天的工作方式。
  下午5点到晚上9点、早晨7点到8点半是抄表的两个工作时间段,因为家住东区尚仕名邸,所以马燕每天下午4点20分必须从家出发,电动车骑行40分钟赶到风华南苑,开始对小区燃气用户进行入户查抄,一直要忙到晚上9点;早晨6点20分再从家出发,利用7点到8点半的时间段,对前日晚因为家中无人或者其他原因未能入户的家庭再次进行拜访,有的住户甚至得拜访三四次。
  也许有人会问,为什么不选择早九晚五时间?答案是:那个时间大多家中没人,她们干的就是错时上班的活儿。马燕负责风华南苑、森活绿郡等6个小区及5个别墅区,总计约4000户,每月都要查抄一遍,平均每天得拜访客户100-120户。除了个别小区有电梯外,全部步行登楼。遇到电梯故障,她曾徒步十几楼,所以她微信计步的步数每天都不会少于15000步。
恪尽职守,家人团聚难
  日复一日,年复一年,马燕的工作就是这样周而复始着,她对此没有怨言,“我们干的就是这个活,虽然天天爬楼,权当锻炼身体了,等爬不动了,也就不干了。”
  一边和记者聊着,一边逐户敲门,遇到敲不开的便熟稔地填一张“燃气抄表到访不遇通知单”贴在住户门上,提醒住户及时缴纳燃气费,避免欠费停气影响生活。
  “家里边吧,全靠老公,他和我一个单位,工作时间和我错开,所以只能指望他了。”轻描淡写的背后是一位母亲9年没给孩子做过早餐的愧疚,是一位妻子9年来很少陪丈夫共进晚餐的付出。
  “确实想陪他和孩子吃顿晚饭了,就紧紧手里的活,早来一会儿或者晚走一会儿,再不然就利用周末休息时间查抄,或许能挤出晚上陪家人吃饭的时间。但是有一个原则,那就是我所负责的户当月必须查抄一遍。”柔弱的马燕说这话时显得无比坚定,因为她知道那一步一个台阶就是她的使命。
  看着马燕的背影,记者眼前浮现一幅画面——无论风雨,不惧天寒,抄表女工义无反顾地踏上征程,去完成服务大众的使命;家里,男人在为孩子忙碌着,一切都那么自然,因为这个家已经习惯……
奔波多年,画面有酸甜
  在抄表员岗位上“奔波”多年,女抄表员们的心中储存了太多画面,有酸也有甜。
  “闺女,爬楼累了吧,喝口水歇歇再走吧”“看不清楚吗?我来帮你打手电”……每当听到这样的话语,她们的心中都是甜甜的、暖暖的。
  但是,也有一些画面让人心酸。“太晚了,明天再来吧”;“大热天的,你们入户不嫌打扰我们吗”……
  马燕坦言,这些,她们都习惯了,忍气吞声也都很常见。
  除了查抄燃气表,女抄表员们还承担着意想不到的“工作”:敲门半天,只听见门里有孩子哭声却不见开门。正准备离开时,门开了,一个被父母锁在家里的三岁男孩哭着跑了出来。没办法,只能当一回带孩子的阿姨,直到家长回来;门虚掩着,敲击几下拉门进去后,看到几位正在神侃的大叔,有的还吸着烟,而厨房内的煤气阀门竟没有关,“呲呲”的冒着燃气;正准备敲门时,看到钥匙插在锁眼里,敲门没人应,肯定是忘拔钥匙了,立刻通过系统留存信息联系房主。若联系不上,就在门前守着;经常遇到忘带钥匙被锁在门外的老人,若通过系统查不到其子女,就只能充当一会陪护……
  这样意想不到的“工作”还有很多,善良的女抄表员们在默默地承担着。
朴实无华,有共同心愿
  据了解,徐州港华燃气有限公司帐务事务部共有23名抄表员,全部是女性,平均年龄42岁,承担着全市18万多户室内燃气表的查抄工作。
  作为女人,她们同样渴望穿着漂亮的衣服,渴望过着如诗如画般的生活。但是,工装、胸卡和抄表器具才是她们的标配,她们用青春和汗水孕育勤劳和美丽,她们是最朴实无华的“女人花”。
  “三八妇女节”即将到来之际,记者对话这些朴实无华,发现她们的心愿竟如此相似。
  抄表员解维:作为一名抄表员,不能陪伴孩子学习,错失了很多孩子成长的过程,希望孩子不要因为妈妈的缺席,失去了应有的快乐,希望孩子快乐成长。
  抄表员赵娜:抄表工作异常辛苦,很难陪伴家人和孩子,希望孩子在没有我的陪伴下依旧能够茁壮成长,幸福快乐。
  抄表员杨海梅:希望能照顾老人,尽子女的孝心。
  抄表员李艳丽:每天抄表早出晚归,父母年龄已高,不能尽孝,希望父母身体健康。
  抄表员李慧:早出晚归,无法照顾家庭,希望孩子身体健康,学习进步。
  抄表员马燕:希望能给老公和孩子做一顿丰盛的晚餐,再陪老公和孩子一起共进晚餐。
……
  面对如此相似且充满亲情的愿望,抄表主任党燕表示,因为她们都是女人,所以家是她们心中永远的牵挂。

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